ENVÍOS NACIONALES
Paq. Estándar 48-72h de Correos
Todos los pedidos se envían a domicilio y con seguimiento a través del servicio de Correos Paq. Estándar 48-72h. Eso significa que Correos se compromete a hacerte llegar tu pedido en el plazo de 2 a 3 días laborables desde el momento del envío.
Con seguimiento
Una vez se envíe tu pedido, te llegará un mail a tu bandeja de entrada con el número de seguimiento de Correos y las instrucciones para consultar el estado del envío en todo momento.
Gratis a partir de 20€
Para pedidos a partir de 20€ los envíos a cualquier punto de España son gratuitos para el comprador. Incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Un libro suelto de Niña pija ya vale 21€, así que el envío de uno o más libros de Niña pija te sale gratis.
Menos de 20€
Para pedidos inferiores a 20€ los envíos son también con seguimiento y entrega a domicilio, pero el cliente deberá pagar un cargo adicional de 4,50€ en concepto de gastos de envío. Este cargo adicional es el mismo para todos los puntos de España. Incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Más datos para Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla requieren dos datos adicionales: DNI y teléfono de la persona destinataria. Una vez completada la compra, si tu dirección de entrega forma parte de estos territorios, te solicitaré por mail tu DNI y tu teléfono antes de enviarte el pedido. Estos datos solo se emplearán para cumplir con los trámites aduaneros exigidos y en ningún caso serán compartidos, cedidos ni vendidos a terceros.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Gastos de envío elevados
Solo hago envíos a España. Los gastos de envío internacionales ascienden a cantidades fuera de lo razonable para la mayoría de bolsillos. Si quieres leer Niña pija desde fuera de España la opción más recomendable es el recopilatorio en formato digital.
Si pese a todo prefieres pagar los correspondientes gastos de envío internacionales, hablemos. Mándame un mail con tu caso a guille@zapastra.com
DEVOLUCIONES
14 días para hacer tu devolución
El derecho de desistimiento te ampara como consumidor cuando realizas un contrato de compra, y eso también incluye las compras online que puedes hacer en esta web. Esto significa que en el plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido tienes derecho a devolverlo, si así lo decides, y que te sea devuelto el importe que pagaste por él.
Excepción: bienes personalizados
La ley deja claro que el derecho de desistimiento no aplica para bienes personalizados, como es el caso de libros con dedicatoria.
Notificación previa
Para ejercer tu derecho de desistimiento antes debes notificarme tu decisión vía correo electrónico en la siguiente dirección: guille@zapastra.com
El cliente paga los gastos de envío
Los gastos de envío para realizar cualquier devolución correrán a cuenta del cliente. Así se especifica en las condiciones generales de venta que aceptas cuando compras en esta web.
A TODO ESTO, UNA ACLARACIÓN
Toda la información detallada en esta sección hace referencia al envío de bienes físicos, es decir: libros de papel y productos textiles transportados hasta tu casa mediante correo postal.
Los archivos digitales no son considerados bienes físicos. La transmisión de un archivo digital desde un servidor web hasta tu dispositivo es un servicio electrónico y no tiene nada que ver con los envíos postales tratados en esta sección. Si buscas información sobre los recopilatorios digitales de Niña pija que puedes descargar en esta web, consulta la sección de descargas.
¿TE QUEDAN DUDAS?
Para dudas todavía más específicas sobre envíos consulta la sección de preguntas y respuestas habituales. Si tu duda no está resuelta ahí, mándame tu pregunta a guille@zapastra.com o a través de este formulario de contacto.